Conseiller Clientèle Multimédia H/F
Emploi Banques - Etablissements de crédits
Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire
Vous êtes doté d'un tempérament commercial et souhaitez intégrer une entreprise offrant des perspectives de carrière riches ? Rejoignez la Caisse d'Epargne Loire-Centre, banque régionale coopérative, et participez à son développement commercial, technologique et humain, en intégrant notre Centre de Relation Clientèle dans le Secteur de Blois. Nous recherchons pour notre Centre de Relation Clientèle (36 collaborateurs), situé à BLOIS (41), un(e) conseiller(e) Clientèle Multimédia. Vous contribuerez, à travers un traitement du flux des appels entrants, à la réalisation des objectifs commerciaux de l'équipe en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services. Obtenir un rendez-vous qualifié à valeur ajoutée (en flux entrant et sortant) et développer les ventes à distance. Les missions : - Gestion du flux des appels des clients. - Détection des besoins et Découverte du client. - Elaboration, Présentation et argumentation d'une offre. - Conclusion et formalisation de la vente. - Mise à jour de la base de données clients. - Gestion des réclamations et des incidents. Les perspectives d'évolution : - Chargé de Clientèle Particuliers en agence bancaire....